購入に関する注意事項

はじめに

このたびは「はんどめいど雑貨 イチゴイチエ」にお越しいただき、ありがとうございます。
ご購入前に以下の点をご確認いただけますと、安心してお買い物を楽しんでいただけます🍓

商品について

すべて手作業で制作しているため、同じデザインでも微妙な個体差があります。
ハンドメイドのあたたかみとしてご理解いただけましたら幸いです。

モニターや撮影環境により、実物と色味や質感が異なって見える場合がございます。

お支払いについて

お支払い方法はBASEが提供する各種決済をご利用いただけます。
(クレジットカード・コンビニ決済・銀行振込・PayPayなど)

ご注文いただいた 当日のお支払いをお願いしております。
期間内にご入金が確認できない場合は、キャンセルとさせていただく場合がございます。

発送について

代金のお支払い確定後、2日以内に発送いたします。
後払い決済の場合は注文確定後、2日以内に発送いたします。
ご注文いただいた作品の形状・強度に応じて、以下の配送方法でお届けいたします。

◽ 型崩れや破損の心配がない小さな商品 →定形外郵便(追跡なし・ポスト投函)orゆうパケットライト(追跡あり・ポスト投函)
◽ 壊れやすい/立体的な作品 → 宅急便コンパクト(追跡・補償あり・手渡し配送)
◽ 大型商品 → 宅急便

※配送方法は作品ごとに最適なものをこちらで選ばせていただいております。
ご希望がある場合は、ご購入前にお気軽にご相談くださいませ🍀

キャンセル・返品・交換について

基本的に お客様都合でのキャンセル・返品・交換はお受けしておりません。

初期不良・破損があった場合は、誠意をもって対応させていただきます。
商品到着後2日以内にご連絡をお願いいたします。

■ラッピングについて

現在、ギフト用ラッピングのご用意がなく、対応をお休みしております。
プレゼントとして選んでくださった方には申し訳ないのですが、通常包装でのお届けとなりますこと、ご了承ください🍀

■その他

ご不明点がありましたら、InstagramのDMまたはショップのお問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。
できる限り丁寧にお応えさせていただきます☺️

最後に

一つひとつ心を込めて制作した作品が、
あなたの日常にそっと寄り添えますように。
素敵な“イチゴイチエ”のご縁となりますように…✨